带着孩子送外卖，一度是家住郑州中原区的王川渊夫妻俩的无奈选择，但自去年开始，他们儿子放学后有了新去处。9月20日下午5时许，读小学的王小涛照例到家附近一个零售门店里写作业，店长培元一边给他递去一支棒棒乳酸菌饮品，一边问“又长个了，在班里排第几啊?”，他往培元怀里一蹭，低头笑了。

　　对于王小涛而言，家、学校和这家位于郑州中原区华山路的锅圈食汇门店，构成了其生活的“三点一线”。据了解，这家锅圈食汇门店自去年开始帮一些邻居照看孩子，“差不多8、9个”，时间有长有短，这里由此也成了当地居民心中的“爱心小店”。孩子们可以在这里写作业、休息，门店免费提供零食、水果和水。门店老板郑华说，“把顾客当成邻居处，能力范围内邻居们有需要我们竭力帮忙，而且这些小孩对你的喜欢是很直接的，这是人心换人心。”

　　外卖夫妻雨天送娃到店里 ， “觉得他们可靠”

　　王川渊是第一个把孩子送到门店看护的人。他回忆，“以前孩子放学回家没人看，一直玩不写作业，我们送完外卖回家晚上10点多才开始写，老师经常反映他功课不好好做，我们很头疼。还有的时候，他一直打电话催我们回家，就只有带上他送外卖。那天下雨没法带上路，试着问了下培元，他答应得很干脆。”

　　当时之所以第一时间想到这家锅圈小店，王川渊说，“平时跑外卖接他家单多，跟他们已经很熟了，觉得他们比较可靠。疫情那会，有时中午单太多没法回家吃饭，餐馆也关了，郑华就把他们的员工盒饭分给我们。而且孩儿也喜欢到他家。”

　　时常与王小涛一起做作业的还有一对小兄弟。培元称，这对小兄弟的父母是摆摊的，有次到店里购物看到王小涛在写作业，了解了情况后，没过多久也把自家上小学的老大送了过去。出摊夜间最是忙碌，夫妻俩看不过来。老二原本是孩子姥姥照顾，去年下旬老人意外摔倒扭伤了腰，一度行动不便，后来就把老二一并送了过去。

　　郑华介绍，通常情况下，3个孩子大约下午5点多送到店，晚上8、9点接走，门店提供桌椅给他们写作业，店里还有免费的零食、水果和水。孩子们有需要时，她也会辅导数学和语文，“题不会算了，字不会写了，有些语气表达不懂什么意思，他们喜欢来问我”。

　　除了上述看护时间较长的孩子，门店时不时也有几个需要临时看护的小朋友，比如在家人回去取个东西、忘带钥匙等时候，“前后差不多有8、9个孩子”。

　　图为放学的孩子们正结伴来到店里

　　锅圈 小店与周边居民“距离近、心也近”

　　郑华这家锅圈食汇门店位于当地华山路与建设路交叉口附近，周边多居民区，进门显眼位置摆着棒棒乳酸菌、花生等零食和饮料。顾客王女士提及，“老板就像邻居一样，孩子也爱来这，有好吃的，老板也不像对陌生人那种态度，喜欢跟孩子聊天”。

　　对于看护孩子，郑华称，“没有刻意做这件事，但人家找到我们，我觉得没问题，能帮就帮点。”虽然生意忙的时候人手也紧张，但如果遇到孩子跑到店外玩的情况，他们仍会专门抽一个人看着，以免磕碰。

　　在门店里，王小涛和培元玩得最好，他和店长分享自己喜欢的动画片，带他最爱吃的糖和“星球杯”，有次王川渊买了一箱山竹放家里，王小涛分批带到店里给大家吃，没多久箱子就被搬空了。门店忙的时候，王小涛做完功课后，会主动在店里帮点忙，遇到比自己小的孩童在门店哭闹，店员不好意思上前劝，他却会去安抚，效果往往还不错……

　　谈起这些点滴，郑华和培元心里满是温暖，“还有些临时看护的小女孩，喜欢带自己的小贴画贴我们手上，小朋友对你的喜欢是很直接，很真诚的，跟他们在一起我们也觉得开心。”

　　郑华的锅圈小店，是锅圈食汇遍布全国的近万家门店之一，这些门店开在社区附近，与附近居民构成强链接。，目前，锅圈食汇的一家门店平均服务4-6个社区约3000户家庭的一日三餐。社区店的模式，令我们离消费者距离近，嘴巴近，同时这种社区小店还有温度，跟消费者心也近。