投资者:今年公司有没有计提坏帐的风险,房地产行业进入深度调整,对公司明年前景怎么看?希望给深度被套的投资者坦诚相告
索菲亚董秘:投资者您好,公司目前业务结构稳健,经营发展情况良好,“多品牌、全品类、全渠道”的战略拓展已有成效。公司业务以零售为主,工程业绩占比并不高,且公司不断在完善风险控制制度,目前公司大宗业务的账款在风险控制范围内,感谢您的关注!
投资者:您好,董秘,企业正对供应链的上游和下游即供应商和客户有相关的系统吗?采购和客户服务是怎么样展开的呢?与数字化结合吗
索菲亚董秘:投资者您好,公司目前已建立完善的供应商关系管理体系和客户关系管理体系,能够系统、高效地管理和服务上游供应商和下游客户。采购方面,公司通过数字化系统、大数据模型以及人工智能等技术,对采购订单执行全过程进行实时监管,确保阳光采购及供应质量等。客户服务方面,公司通过数字化运营系统全面了解客户需求和反馈,提供个性化的服务方案,实时跟踪订单状态、掌握客户满意度,为客户提供便捷的在线支持。感谢您的关注!
投资者:您好,董秘,我想了解一下贵公司供应商怎么管理的,有具体的准入准则和平台吗?目前索菲亚的采购模式是怎么样的呢?企业原材料是自制+采购吗?
索菲亚董秘:投资者您好,为保证企业优质产品的原材料质量和服务效率,公司严格制定供应商准入和考核体系,从产品、品控、服务、管理体系等多方面进行综合评估,遵循公平竞争的规则,优化备选供应商入库规则,建立完善的供应商考核管理制度。公司充分运用大数据模型和人工智能等技术对采购情况进行深度分析,预测市场趋势,灵活调整采购策略,不断提高采购和销售的效率。目前公司主要原材料为板材,来自于对外采购。感谢您对公司的关注!
投资者:你好董秘,公司多品牌战略,旗下有司米定制,米兰定制,华鹤木门,主要业绩是哪个品牌,大家居是什么品牌同时占比是多少
索菲亚董秘:投资者您好,公司持续深化“多品牌、全品类、全渠道”战略落地,目前旗下拥有全渠道多品牌矩阵,实现定制家居市场全覆盖,分别是定位中高端市场的“索菲亚”品牌,定位大众市场的“米兰纳”品牌,定位高精人群的“司米”和“华鹤”品牌,四大品牌均拥有差异化竞争优势,全品类覆盖衣、橱、门、窗、墙、地、电、卫、配等,持续发力新渠道建设。索菲亚品牌始终保持其多年来的渠道韧性和品牌价值,其他品牌作为新开拓品牌,在市场上也获得不错成绩,未来将会成为公司新的业绩增长点。感谢您的关注!
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