11月16日-18日，由每日经济新闻主办的“2023第十二届中国上市公司高峰论坛”系列活动在四川举办。多位经济学者、上市公司代表参加了本次活动，就深化资本市场改革、提振市场信心、促进经济高质量发展等议题展开讨论。

11月17日，“2023中国上市公司口碑榜”正式揭晓，发布了“十大行业领军人物奖”、”最具社会责任上市公司”等15个奖项，共计312家上市公司获奖。据介绍，口碑榜的奖项评选经过网络提名、舆情筛选、数据模型遴选、公众投票和专家评审组评审4个环节，历时三个月。其中，新氧作为医美行业上市公司代表，与新希望、顺丰同城、拼多多等上市公司，获评“最具社会责任上市公司”。

以医美为代表的消费医疗产业，当前已成为新的消费增长点。咨询公司弗若斯特沙利文的数据显示，中国医美市场的年复合增长率保持在15%以上，高于全球增速。近两年，医美行业经历深刻变革，在政策监管引导和行业自律下，医美行业走向更合规、健康的高质量发展阶段。

据悉，此次获评“最具社会责任上市公司”的新氧成立于2013年，是中国领先的医美服务平台。借助互联网“连接”的优势，新氧连接消费者和优质机构、厂商以及专业医生，积极履行在合规管理、履约保障、公益事业等方面的社会责任，促进行业高质量发展，为人民美好生活提供助力。

作为医美行业率先获得ISO 37301合规管理体系国际认证的企业，新氧将合规管理纳入日常企业管理当中，编制了《新氧合规手册》作为纲领，并以此制定了《风险防控管理办法》、《APP安全合规管理规定》等逾百项规章制度，基本涵盖公司经营管理的各方面。

新氧数据颜究院在用户调研中发现，“安全性”位列用户医美消费中关注因素的首位，提升履约保障水平成为医美平台和机构践行社会责任的重要落脚点。近几年，新氧通过建立健全平台服务和治理规范、商家教育、政策宣贯等，不断提升履约保障水平。2020年6月，新氧制定了《新氧商家经营管理规则》，重点对医美用户履约保障服务做出11项行为约束，对违法规范的商家予以不同级别的处罚。

2023年6月30日，新氧发布了首个“安心商家”榜单。从用户口碑评价、商家合作稳定性、履约保障能力、商家经营服务规范、红线违规行为五方面，建立品质商家服务标准。10月，新氧商家治理升级为平台治理，从下单咨询、预约、到店面诊、医疗操作、术后回访等环节，建立全角色、全场景、全覆盖的监察体系。同时，新氧于近期启动“神秘客”到店机制，走访新氧平台入驻机构，确保平台入驻商家更优质，保障求美者权益和服务品质。

借助互联网“连接”优势提升医美服务品质之外，新氧在医疗救助和女性关怀方面，积极践行企业社会责任，旨在资助困难人群就医，完成学业，改善生活，救助自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等突发事件造成的损害。

2021年，新氧公益基金会与中华思源工程扶贫基金会联合发起了“新氧美丽计划”公益项目，对先天性面部残缺及体表缺陷患者展开救助，并联合三甲医院及三级整形医院医生，开展乡村义诊活动。2022年开始，新氧公益基金会发起“豆蔻守护行动”，以“1+1+1”即一个学校、一堂青春公开课、一个青春守护包的模式，先后在云南、内蒙古、广西等省区开展青春期性教育。

“我们与企业、医生、医院、机构等行业伙伴联手，共同构成了贯穿医美产业链上下游的公益基础设施，提升先天性面部残缺及体表缺陷患者对优质医疗资源的可及性。”新氧集团董事长兼CEO金星表示。

据悉，中国上市公司高峰论坛是由每日经济新闻于2011年发起主办的高端经济论坛，已在深圳、上海、成都等地举办十一届，议题涵盖宏观经济、上市公司、券商基金等方面。