据网友爆料,11日当天晚上十点开始,iPhone15和iPhone15 Plus在原有优惠的基础上降价200元,其中iPhone15 Pro和iPhone15Pro Max降价300元。这一举动让不少双十一活动期间购买的消费者觉得被“背刺”。
11月13日晚间,黑猫投诉在微博上发文称,天猫在双十一大促最后2小时放出大额苹果优惠券,使部分活动商品实际到手价比大促其他时段低了200元-300元且不提供保价的做法,引发大量投诉,在黑猫投诉平台上,涉及该问题的集体投诉已有超过四千人参与。而截至11月15日下午,该问题的集体投诉人数已接近8000人次。
另据北京商报报道,从微博等平台了解到,遭遇苹果价格背刺的消费者不在少数,纷纷喊话要求苹果补差价,网上曝光的苹果旗舰店客服回应称:确实存在优惠券的现象,但那是平台发放的优惠券,并不是店里产品实际给到的优惠,并不支持保价,无法补差价。
对于苹果二次降价的行为,天猫工作人员称,并不太清楚具体情况,不过根据平台规则,商家的确可以不用一次性上架全部货品,可分为一次现货、二次现货,不过二次现货的价格不能高过一次现货,而且两次现货各有规定的时间节点,商家具体分几次卖货也要在报名时敲定,不能随心所欲。
不过,尽管自发布以来颇具争议,但iPhone 15系列仍然是各大电商平台卖得最好的手机产品之一。根据京东手机竞速榜,截止11月11日23:59:59,iPhone15、iPhone15 Pro Max、iPhone15 Pro分别包揽该榜单单品销量前三,紧随其后的是Redmi K60、iPhone 13、荣耀X50、小米14等。天猫双11手机品牌销售榜同样显示,苹果手机取得了该渠道的累计GMV(商品交易总额)第一,第二是华为,第三为小米,OPPO/一加、vivo/iQOO分别位列第四和第五。
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